Основные понятия

- Сайт, расположен в сети интернет, по адресу http:// где представлены на обозрение экскурсии и их ориентировочная стоимость (далее - Сайт).

- Посетитель сайта - физическое или юридическое лицо, которому представленна на обозрение информация размещенная на сайте (далее - Посетитель).

- Администрация сайта - на настоящем Сайте представляет на обозрение информацию об экскурсиях на безвозмездной основе (далее - Администрация).

- Экскурсия - информационная услуга, представленная на Сайте на безвозмездной основе.

- Стороны - Администрация и Посетитель совместно.

- Файл cookie - хранимый на компьютере или мобильном устройстве покупателя небольшой текстовый файл, используемый для сохранения настроек просмотра Веб-страниц.

- Акцепт - конкретные действия Посетителя по выполнению условий, изложенных в Соглашении, указывающие на полное и безоговорочное принятие Соглашения.

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https:// (далее — Сайт). Указанную информацию Администрация получает о Посетителях во время использования ими Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта, включая отправку заявок на бронирование, означает ознакомление Посетителя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Посетитель должен воздержаться от использования Сайта.

Посетитель может не предоставлять свои персональные данные, если осуществляет доступ к Сайту исключительно с ознакомительными целями (для ознакомления с экскурсиями, маршрутами и ценами на услуги).

В рамках настоящей Политики под персональной информацией Посетителя понимаются:

• Персональные данные, которые Посетитель предоставляет о себе самостоятельно в процессе заполнения форм на Сайте, а именно: имя и номер телефона.
• Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Посетителя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Посетителя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, а также техническая информация, предоставляемая браузером Посетителя (тип устройства, операционная система, разрешение экрана и т.п.).

Настоящая Политика применяется исключительно к настоящему Сайту и не контролирует сайты третьих лиц, на которые Посетитель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

В целях анализа посещаемости Сайта и улучшения качества услуг Администрация использует сторонние сервисы веб-аналитики для сбора и обработки обезличенных технических данных и файлов cookie:

• Сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», РФ).

Основанием для обработки персональных данных посетителей является исполнение договора оказания услуг, стороной которого является Посетитель, в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Цели обработки персональных данных посетителей

Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Посетителем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

Персональную информацию Посетителя Сайт обрабатывает в следующих целях:

• Установления с Посетителем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Посетителя.
• Предоставления Посетителю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

Условия обработки персональной информации Посетителя и ее передачи третьим лицам

Сайт хранит персональную информацию Посетителя в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

Сайт вправе передать персональную информацию Посетителя третьим лицам в следующих случаях:

• Передача необходима для использования Посетителем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения с Посетителем.
• Передача необходима для исполнения основного договора с Посетителем.
• Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры.
• В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

Обработка персональных данных Посетителя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Посетителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав Посетителя, Администрация Сайта в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор, а также принимает меры, предусмотренные законодательством РФ.

Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Посетителя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Обязательства сторон

Посетитель обязан:

• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для обратной связи.

Администрация Сайта обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
• Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать их, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными способами переданных персональных данных Посетителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Политикой.
• Принимать установленные законом правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Посетителя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Посетителю, с момента обращения или запроса Посетителя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

Администрация Сайта несет ответственность за убытки, понесенные Посетителем в связи с неправомерным использованием его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация Сайта не несет ответственности, если эти данные:

• Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения по вине третьих лиц.
• Были получены от третьей стороны из открытых и законных источников до момента их получения Администрацией Сайта.

Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие из отношений между Посетителем Сайта и Администрацией Сайта, разрешаются путем переговоров.

В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, стороны вправе направить письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней со дня ее получения.

При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Посетителем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.

Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» (или в реквизитах) на настоящем Сайте.

Действующая редакция Политики конфиденциальности постоянно доступна на Сайте.